Основы менеджмента тест

Билет 1 - Вопрос . Всего 148 вопросов. Правильно: 0. Неправильно: 0.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
Подсказка
Мои просмотры:1




Основы менеджмента тест онлайн бесплатно


Написать комментарий


Как к Вам обращаться: Адрес электронной почты: Ваше сообщение:



Основы менеджмента тест онлайн бесплатно

    1. Когда менеджер разрешает конфликты и урегулирует споры, он выполняет роль:

  • проводника
  • участника переговоров
  • пожарного
  • лидера

    • 2. Сущностью процесса стратегического планирования является:

    • детализация планов
    • анализ альтернатив и выбор стратегии
    • долгосрочный характер
    • соответствие целям будущего

      • 3. Процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми — это:

      • диалог
      • дискуссия
      • контакт
      • коммуникация

        • 4. Главные положения теории «Y» являются предпосылками стиля руководства

        • диктаторского
        • демократического
        • либерального
        • авторитарного

          • 5. Кинокамеру для исследований движений рабочего применил:

          • Гастев
          • Гилбретт

            • 6. Русский ученый, автор монографии «Хозяйственное руководство промышленным предприятием в СССР»:

            • О.И. Непорент
            • А.И. Берг
            • С.Е. Каменицер
            • Г.В. Теплов

              • 7. Отметьте определение организации, наиболее полно отражающее суть этого понятия:

              • организация — это группа людей с общими целями
              • организация — это группа людей, образовавших юридическое лицо для совместной деятельности по достижению общих целей
              • организация — это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей

                • 8. Эффективность менеджмента — это:

                • соотношение оптимального и фактического расхода ресурсов;
                  степень достижения целей организации
                • увеличение количества реализованного товара

                  • 9. Ключевыми сферами применения предварительного контроля являются ресурсы

                  • кредитные и финансовые
                  • социальные и экономические
                  • кадровые и технические
                  • человеческие, материальные и финансовые

                    • 10. Впервые вопросы научного подбора и расстановки кадров были подняты:

                    • Мэри Паркер Фоллет
                    • Лилиан Гилберт
                    • Розмари Кантер
                    • Нэнси Адлер

                      • 11. Крупный российский ученый, автор монографии «Планирование на промышленном предприятии (теория и практика)», в которой дается глубокое обобщение огромного опыта внутризаводского планирования, за весь период его развития в стране

                      • В.М. Глушков
                      • С.Е. Каменицер
                      • Г.В. Теплов
                      • А.И. Берг

                        • 12. Наибольшие возможности для влияния на подчиненных путем убеждения создаются у руководителя

                        • при либеральном управлении
                        • при демократическом управлении
                        • при парсилативном управлении
                        • при авторитарном управлении

                          • 13. Отношения между сотрудниками одного подразделения, подчиненными одному начальнику, называются:

                          • функциональными
                          • коллегиальными
                          • параллельными
                          • линейными

                            • 14. Нужда в чем-либо — это:

                            • побуждение
                            • потребность
                            • мотив
                            • мотивация

                              • 15. Главная мотивация менеджмента — это:

                              • создание новых рынков сбыта
                              • обеспечение запросов клиентов
                              • реализация поставленных целей
                              • соблюдение принципов управления

                                • 16. Стратегия концентрации на конкретном участке рынка и привлечения потребителей с «особыми запросами» называется:

                                • лидерством по ценам
                                • стратегией ниши
                                • фокусной
                                • дифференциации

                                  • 17. Две или несколько взаимоисключающих возможностей, а также каждая из исключающих друг друга возможностей называются:

                                  • альтернативой
                                  • антиподом
                                  • антитезой
                                  • антонимом

                                    • 18. Дифференциация человеческих потребностей на три группы: потребности существования, связи или отношения и роста — является отличительной чертой теории мотивации

                                    • Херцберга
                                    • Маслоу
                                    • Врума
                                    • Альдерфера

                                      • 19. С повышением уровня управления удельный вес заданий по менеджменту:

                                      • сокращается до нуля
                                      • падает
                                      • не меняется
                                      • возрастает

                                        • 20. К общим характеристикам организации относятся:

                                        • зависимость от внешней среды;
                                          ресурсы;
                                          горизонтальное разделение труда
                                        • диагональное разделение труда

                                          • 21. Основными системами оплаты труда являются:

                                          • повременная и сдельная
                                          • фиксированная и плавающая
                                          • тарификация и индексация
                                          • заработная плата и прибыль

                                            • 22. Отношения между сотрудниками, занимающими одинаковое положение в организации, но работающими в разных подразделениях, называются:

                                            • линейными
                                            • параллельными
                                            • функциональными
                                            • коллегиальными

                                              • 23. С точки зрения соотношения централизации и децентрализации контроль классифицируется на:

                                              • основной и вспомогательный
                                              • предварительный и заключительный
                                              • стратегический и оперативный
                                              • центральный и локальный

                                                • 24. Сотрудников отдела маркетинга фирмы, организации можно преимущественно отнести к:

                                                • «сторожам»
                                                • «космополитам»
                                                • «связным»
                                                • лидерам мнений

                                                  • 25. Системная концепция современного менеджмента, предполагающая, что эффективная организация формируется на базе взаимосвязанных составляющих, изменение каждой из которых необходимо требует соответствующего изменения остальных

                                                  • Теория «Z»
                                                  • Теория «7S»
                                                  • Представляет собой одну из теоретическая разработок П. Дракера
                                                  • Теория «хаоса»

                                                    • 26. Новым статусом подразделений, выпускающих традиционную конечную продукцию, станут

                                                    • товарные центры
                                                    • продуктовые центры
                                                    • центры прибыли
                                                    • центры выпуска

                                                      • 27. Структура, спроектированная методом аналогий, будет иметь наибольшее применение если, она ...

                                                      • укрупненная
                                                      • максимально подробная

                                                        • 28. Дифференцированную систему труда разработал:

                                                        • Мэйо
                                                        • Паркер Фоллет
                                                        • Мюнстерберг
                                                        • Тейлор

                                                          • 29. Хронологическими рамками древнего периода развития теории и практики менеджмента является период:

                                                          • с 10 тысячелетия до н.э. примерно до Х века
                                                          • с 9-7 тысячелетия до н.э. примерно до XVIII века
                                                          • 4 тысячелетие до н.э.
                                                          • с 5-7 тысячелетия до н.э. примерно до XV века

                                                            • 30. Разработка теории мотивации является достижением

                                                            • школы поведенческих наук
                                                            • классической школы управления
                                                            • школы человеческих отношений
                                                            • школы науки управления

                                                              • 31. «Принципы Мэйо», «иерархия потребностей Маслоу», «хоторнские эксперименты» являются вкладом в теорию управления:

                                                              • бихевиоризма — школы поведенческих наук
                                                              • школы человеческих отношений
                                                              • классической школы управления
                                                              • школы науки управления

                                                                • 32. Общая цель предприятия, выражающая причину его существования, — это:

                                                                • миссия
                                                                • план
                                                                • стратегия
                                                                • призвание

                                                                  • 33. Направление управленческой деятельности, охватывающее стадию материально-технического снабжения, производство и сбыт, называется:

                                                                  • логистикой
                                                                  • маркетингом
                                                                  • лизингом
                                                                  • факторингом

                                                                    • 34. Способы воздействия субъекта на объект для достижения поставленных целей — это:

                                                                    • функции менеджмента
                                                                    • принципы менеджмента
                                                                    • законы менеджмента
                                                                    • методы менеджмента

                                                                      • 35. Сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы, называется:

                                                                      • взаимосвязанностью факторов
                                                                      • подвижностью среды
                                                                      • неопределенностью
                                                                      • сложностью среды

                                                                        • 36. Положение о двух типах руководителей: ориентирующихся на работу и ориентирующихся на людей, выдвинул:

                                                                        • В. Оучи
                                                                        • Ф. Ретлисбергер
                                                                        • Д. МакГрегор
                                                                        • Р. Лайкерт

                                                                          • 37. Комплексное управление материальными потоками, которые отслеживаются на этапах снабжения, производства и сбыта, — это:

                                                                          • логистика
                                                                          • маркетинг
                                                                          • материально-техническое снабжение
                                                                          • технологический менеджмент

                                                                            • 38. Программа деятельности хозяйствующего субъекта и отдельных звеньев системы управления — это:

                                                                            • схема
                                                                            • план
                                                                            • инструкция
                                                                            • прогноз

                                                                              • 39. Метод управления по принципу: система контроля должна срабатывать только при наличии заметных отклонений от стандартов — называется принципом

                                                                              • нарушения
                                                                              • отклонения
                                                                              • искажения
                                                                              • исключения

                                                                                • 40. Какой подход к управлению, наиболее эффективен для предприятий малого и среднего бизнеса?

                                                                                • процессный
                                                                                • системный
                                                                                • ситуационный

                                                                                  • 41. Коммуникационная сеть, охватывающая устойчивые схемы коммуникации всех индивидов в системе, называется:

                                                                                  • взаимосвязанной
                                                                                  • радиальной
                                                                                  • сетью полной системы
                                                                                  • группой

                                                                                    • 42. Крупный российский ученый, классифицировавший все операции по признаку их сочетания в производственном процессе на три вида — последовательное, параллельное и параллельно-последовательное, показал их влияние на длительность производственного цикла и эффективность производственного процесса

                                                                                    • П.М. Керженцев
                                                                                    • О.И. Непорент
                                                                                    • О.А. Ерманский
                                                                                    • Н.А. Амосов

                                                                                      • 43. Коммуникационная роль, заключающаяся в осуществлении взаимосвязи системы с внешней средой — это:

                                                                                      • лидер мнения
                                                                                      • космополит
                                                                                      • сторож
                                                                                      • связной

                                                                                        • 44. Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера, является:

                                                                                        • харизматической
                                                                                        • диктаторской
                                                                                        • принудительной
                                                                                        • экспертной

                                                                                          • 45. Общее руководство (иерархия), правила и процедуры, планы, целевые межфункциональные группы, горизонтальные связи и матричный тип взаимодействия являются элементами

                                                                                          • прогнозирования
                                                                                          • планирования
                                                                                          • контроля
                                                                                          • технологии принятия решений

                                                                                            • 46. Автором теории «Х» является:

                                                                                            • МакГрегор
                                                                                            • Файоль
                                                                                            • Оучи
                                                                                            • Мескон

                                                                                              • 47. Организацией признается социальное образование, состоящее из:

                                                                                              • Ста человек и более
                                                                                              • Трех человек и более
                                                                                              • Десяти человек и более
                                                                                              • Двух человек и более

                                                                                                • 48. Поскольку люди являются социальными компонентами любой организации, последняя является системой

                                                                                                • технократической
                                                                                                • биотехнической
                                                                                                • социотехнической
                                                                                                • информационной

                                                                                                  • 49. Когда менеджер осуществляет психологическое консультирование подчиненных, он реализует роль:

                                                                                                  • участника переговоров
                                                                                                  • лидера
                                                                                                  • пожарного
                                                                                                  • проводника

                                                                                                    • 50. Автором книги «Стратегическое управление» является:

                                                                                                    • С. Черчмен
                                                                                                    • И. Ансофф
                                                                                                    • Ф.У. Тейлор
                                                                                                    • Ф. Гилбрет

                                                                                                      • 51. Теорию эффективного управления одной организацией создал:

                                                                                                      • Тейлор
                                                                                                      • Мюнстерберг
                                                                                                      • Файоль
                                                                                                      • Гастев

                                                                                                        • 52. Выработка цели менеджмента, прогнозирование и перспективное планирование являются составными частями

                                                                                                        • контроля
                                                                                                        • оперативного управления
                                                                                                        • стратегического управления
                                                                                                        • принятия решений

                                                                                                          • 53. Поиском новых идей занимается:

                                                                                                          • предприниматель
                                                                                                          • оратор
                                                                                                          • связующее звено
                                                                                                          • наблюдатель

                                                                                                            • 54. Распоряжение руководителя 'Решите проблему, доложите мне, что Вы намерены предпринять. Если я не возражаю, выполните намеченное' — соответствует варианту делегирования ответственности ...

                                                                                                            • Начальник относится с уважением к способностям и мнению подчиненного, однако хочет убедиться в правильности решения
                                                                                                            • Начальник полностью доверяет подчиненному, его интересует лишь конечный результат
                                                                                                            • Подчиненный развивает свой потенциал, начальник хочет видеть проблему и лучшее решение
                                                                                                            • Начальник доверяет подчиненному, но не дает ему действовать без собственного одобрения

                                                                                                              • 55. Установление стандартов, измерение достигнутого и сравнение с ожидаемыми результатами, коррекция отклонений являются тремя аспектами

                                                                                                              • прогнозирования
                                                                                                              • управленческого контроля
                                                                                                              • организации
                                                                                                              • планирования

                                                                                                                • 56. Помехи и искажения в процессе коммуникации, препятствующие достижению заданного результата, называются:

                                                                                                                • деструкцией
                                                                                                                • шумом
                                                                                                                • дисгармонией
                                                                                                                • диссонансом

                                                                                                                  • 57. Основные характеристики управления в американских компаниях:

                                                                                                                  • индивидуальное принятие решения, непродолжительная работа сотрудника в одной фирме
                                                                                                                  • замедленная оценка деятельности
                                                                                                                  • коллективная ответственность

                                                                                                                    • 58. Автор теоретической модели кооперативной системы, в центре которой находится индивид, имеющий свои собственные цели, желания и пр.

                                                                                                                    • Ч. Барнард
                                                                                                                    • Э. Мейо
                                                                                                                    • Ф. Тейлор
                                                                                                                    • А. Смит

                                                                                                                      • 59. Этап определения целей организации, выработка сценариев возможных ситуаций в будущем — это:

                                                                                                                      • контроль
                                                                                                                      • прогнозирование
                                                                                                                      • планирование
                                                                                                                      • организация

                                                                                                                        • 60. Прогнозирование, планирование, организация, мотивация, принятие решений и контроль — это:

                                                                                                                        • задачи менеджмента
                                                                                                                        • аспекты менеджмента
                                                                                                                        • принципы менеджмента
                                                                                                                        • функции менеджмента

                                                                                                                          • 61. Какие существуют подходы к менеджменту?

                                                                                                                          • Процессный, Системный, Ситуационный
                                                                                                                          • Динамический

                                                                                                                            • 62. Авторами теорий мотивации являются:

                                                                                                                            • К. Арджирис и Р. Лайкерт
                                                                                                                            • Д. МакГрегор и Ф. Херцберг
                                                                                                                            • Ф.У. Тейлор и А. Слоун
                                                                                                                            • Д. Муни и А. Райли

                                                                                                                              • 63. Как могут быть связаны между собой линейные звенья в организационной структуре управления?

                                                                                                                              • Связями подчиненности и ответственности;
                                                                                                                                Вертикальными связями;
                                                                                                                                Линейными связями;
                                                                                                                                Горизонтальными связями
                                                                                                                              • Функциональными связями

                                                                                                                                • 64. Автор концепции лидерства, рассматриваемого как определенное социальное отношение

                                                                                                                                • Д. МакГрегор
                                                                                                                                • М.П. Фоллетт
                                                                                                                                • Ч. Барнард
                                                                                                                                • А. Маслоу

                                                                                                                                  • 65. Средством влияния экспертной власти является:

                                                                                                                                  • страх
                                                                                                                                  • разумная вера
                                                                                                                                  • традиции
                                                                                                                                  • харизма

                                                                                                                                    • 66. Анализ временных рядов и причинно-следственное (каузальное) моделирование в прогнозировании являются основными

                                                                                                                                    • количественными методами
                                                                                                                                    • методами экстраполяции
                                                                                                                                    • качественными методами
                                                                                                                                    • методами экспертных оценок

                                                                                                                                      • 67. Уменьшение размеров с нарушением функций — это:

                                                                                                                                      • атрофия
                                                                                                                                      • деструкция
                                                                                                                                      • дисфункция
                                                                                                                                      • регресс

                                                                                                                                        • 68. Из перечисленных функций, функциями руководителей высшего звена являются:

                                                                                                                                        • стратегическое планирование;
                                                                                                                                          контроль;
                                                                                                                                          постановка целей;
                                                                                                                                          подбор кадров
                                                                                                                                        • достижение целей

                                                                                                                                          • 69. Из перечисленных руководителей, к нижнему уровню управления относятся:

                                                                                                                                          • мастер, бригадир
                                                                                                                                          • управляющий отделением
                                                                                                                                          • вице-президент
                                                                                                                                          • начальник отдела

                                                                                                                                            • 70. Началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследования принято считать:

                                                                                                                                            • публикацию книга Ф. Тейлора «Принципы научного управления»
                                                                                                                                            • публикация книги Ф. Тейлора «Управление фабрикой»
                                                                                                                                            • хоторнские эксперименты Э. Мейо
                                                                                                                                            • идеи Катона Цензора о необходимости планирования работ

                                                                                                                                              • 71. Число и разнообразие факторов внешней среды, значимым образом влияющих на организацию, называется:

                                                                                                                                              • взаимосвязанностью внешней среды
                                                                                                                                              • неопределенностью внешней среды
                                                                                                                                              • подвижностью внешней среды
                                                                                                                                              • сложностью внешней среды

                                                                                                                                                • 72. Определение ценности вознаграждения как произведения валентностей является отличительной чертой теории мотивации

                                                                                                                                                • Херцберга
                                                                                                                                                • Врума
                                                                                                                                                • Адамса
                                                                                                                                                • Маслоу

                                                                                                                                                  • 73. Для каких организационных структур характерен полицентрический тип руководства:

                                                                                                                                                  • для функциональных
                                                                                                                                                  • для матричных
                                                                                                                                                  • для дивизионных
                                                                                                                                                  • для линейно-штабных

                                                                                                                                                    • 74. Законченное действие или ряд связанных между собой действий, направленных на решение определенной задачи, называется:

                                                                                                                                                    • процессом
                                                                                                                                                    • операцией
                                                                                                                                                    • методом
                                                                                                                                                    • функцией

                                                                                                                                                      • 75. Пятиуровневую «иерархию человеческих потребностей» разработал:

                                                                                                                                                      • М.П. Фоллет
                                                                                                                                                      • Д. Марч
                                                                                                                                                      • А. Маслоу
                                                                                                                                                      • Портер

                                                                                                                                                        • 76. Основной состав квалифицированных работников предприятий, государственных учреждений, общественных организаций — это:

                                                                                                                                                        • кадры
                                                                                                                                                        • персонал
                                                                                                                                                        • штат
                                                                                                                                                        • коллектив

                                                                                                                                                          • 77. Автор теории бюрократического построения организации и системы управления, в частности

                                                                                                                                                          • М. Вебер
                                                                                                                                                          • Ф. Тейлор
                                                                                                                                                          • А. Файоль
                                                                                                                                                          • Э. Дюркгейм

                                                                                                                                                            • 78. Шотландский экономист и философ, представитель классической политэкономии, сторонник специализации и разделения труда, сделавший анализ различных форм труда

                                                                                                                                                            • Р. Оуэн
                                                                                                                                                            • Ч. Баббидж
                                                                                                                                                            • А. Смит
                                                                                                                                                            • Т. Гоббс

                                                                                                                                                              • 79. С повышением уровня руководства удельный вес исполнительных функций:

                                                                                                                                                              • понижается
                                                                                                                                                              • не меняется
                                                                                                                                                              • повышается
                                                                                                                                                              • сокращается до нуля

                                                                                                                                                                • 80. Автор мотивационной содержательной теории ERG (Existance — существование, Relations — связи, Growth — рост) (1972):

                                                                                                                                                                • Д. МакГрегор
                                                                                                                                                                • В. Врум
                                                                                                                                                                • А. Клейтон
                                                                                                                                                                • Д. Макклелланд

                                                                                                                                                                  • 81. Ощущение недостатка в чем-либо, поведенческое проявление потребности — это:

                                                                                                                                                                  • побуждение
                                                                                                                                                                  • мотив
                                                                                                                                                                  • мотивация
                                                                                                                                                                  • потребность

                                                                                                                                                                    • 82. Сущность унитарного предприятия ...

                                                                                                                                                                    • может быть акционировано
                                                                                                                                                                    • не может быть коммерческим
                                                                                                                                                                    • находится в оперативном управлении и считается неделимым
                                                                                                                                                                    • может быть разделено между работниками предприятия

                                                                                                                                                                      • 83. Коммуникационная сеть, в которой те, кто связан с индивидом, также взаимодействуют друг с другом, называется:

                                                                                                                                                                      • сетью полной системы
                                                                                                                                                                      • группой
                                                                                                                                                                      • радиальной личностной сетью
                                                                                                                                                                      • взаимосвязанной личностной сетью

                                                                                                                                                                        • 84. С повышением уровня руководства удельный вес чисто управленческих функций:

                                                                                                                                                                        • понижается
                                                                                                                                                                        • повышается
                                                                                                                                                                        • сокращается до нуля
                                                                                                                                                                        • не меняется

                                                                                                                                                                          • 85. Условия, при которых результаты принятого решения не являются определенными, но вероятность каждого результата известна, являются условиями

                                                                                                                                                                          • риска
                                                                                                                                                                          • неизвестности
                                                                                                                                                                          • определенности
                                                                                                                                                                          • неопределенности

                                                                                                                                                                            • 86. Содержательные теории мотивации основаны на идентификации

                                                                                                                                                                            • познания
                                                                                                                                                                            • потребностей
                                                                                                                                                                            • поведения
                                                                                                                                                                            • восприятия

                                                                                                                                                                              • 87. Как могут быть сформулированы цели в «дереве целей»?

                                                                                                                                                                              • По отдельным объектам, По отдельным задачам
                                                                                                                                                                              • По функциональным областям деятельности организации
                                                                                                                                                                              • По отдельным исполнителям
                                                                                                                                                                              • Все перечисленные

                                                                                                                                                                                • 88. Подход теории менеджмента, в центре которого находится человеческий фактор

                                                                                                                                                                                • административная школа управления
                                                                                                                                                                                • школа человеческих отношений
                                                                                                                                                                                • процессный подход
                                                                                                                                                                                • системный подход

                                                                                                                                                                                  • 89. Средством влияния эталонной власти является:

                                                                                                                                                                                  • разумная вера
                                                                                                                                                                                  • страх
                                                                                                                                                                                  • традиции
                                                                                                                                                                                  • харизма

                                                                                                                                                                                    • 90. «Принцип ориентации» Файоля заключается в группировке элементов менеджмента по:

                                                                                                                                                                                    • видам выполняемой работы
                                                                                                                                                                                    • территориальному признаку
                                                                                                                                                                                    • норме управляемости
                                                                                                                                                                                    • субъективному признаку (авторитетам руководителей)

                                                                                                                                                                                      • 91. В системе управления организацией — субъект управления — это:

                                                                                                                                                                                      • Связующая подсистема
                                                                                                                                                                                      • Социальная подсистема
                                                                                                                                                                                      • Управляемая подсистема
                                                                                                                                                                                      • Управляющая подсистема

                                                                                                                                                                                        • 92. Способность влиять на сотрудников путем убеждения больше всего зависит

                                                                                                                                                                                        • от привлекательности руководителя
                                                                                                                                                                                        • от степени его доверительности по отношению к подчиненным
                                                                                                                                                                                        • от умения руководителя формулировать свои мысли
                                                                                                                                                                                        • от авторитетности руководителя и аргументированности его решений

                                                                                                                                                                                          • 93. Из перечисленных функций менеджеров, только для высшего уровня управления характерны:

                                                                                                                                                                                          • стратегические решения
                                                                                                                                                                                          • распоряжения
                                                                                                                                                                                          • оперативные решения
                                                                                                                                                                                          • исполнительные работы

                                                                                                                                                                                            • 94. Прогнозирование, моделирование и программирование являются ступенями, подфункциями

                                                                                                                                                                                            • планирования
                                                                                                                                                                                            • маркетинга
                                                                                                                                                                                            • финансирования
                                                                                                                                                                                            • управления

                                                                                                                                                                                              • 95. Основным содержанием заключительного контроля является:

                                                                                                                                                                                              • установлением стандартов
                                                                                                                                                                                              • корректировка результатов или стандартов
                                                                                                                                                                                              • измерение фактических результатов
                                                                                                                                                                                              • сопоставление результатов со стандартами

                                                                                                                                                                                                • 96. Понятие «человеческий фактор» в научный оборот ввел:

                                                                                                                                                                                                • Маршалл
                                                                                                                                                                                                • Тейлор

                                                                                                                                                                                                  • 97. Началом всякой управленческой деятельности является:

                                                                                                                                                                                                  • контроль
                                                                                                                                                                                                  • бюджетное планирование
                                                                                                                                                                                                  • целеполагание
                                                                                                                                                                                                  • приказы

                                                                                                                                                                                                    • 98. Структуры управления, при которых централизованно планирование и распределение основных ресурсов, а подразделения, дифференцируемые по территориальному либо продуктовому признаку, принимают оперативные решения и ответственны за получение прибыли, называются:

                                                                                                                                                                                                    • линейно-штабными
                                                                                                                                                                                                    • дивизиональными
                                                                                                                                                                                                    • бригадными
                                                                                                                                                                                                    • матричными

                                                                                                                                                                                                      • 99. Роль менеджера, связанная с проведением церемониальных и символьных мероприятий, называется:

                                                                                                                                                                                                      • Оратор
                                                                                                                                                                                                      • Проводник
                                                                                                                                                                                                      • Связующее звено
                                                                                                                                                                                                      • Глава

                                                                                                                                                                                                        • 100. Коммуникационная роль, заключающаяся в осуществлении взаимосвязи групп — это:

                                                                                                                                                                                                        • лидер мнения
                                                                                                                                                                                                        • космополит
                                                                                                                                                                                                        • сторож
                                                                                                                                                                                                        • связной

                                                                                                                                                                                                          • 101. Цель действия — это:

                                                                                                                                                                                                          • представление о будущем результате действия, которого человек хочет достигнуть
                                                                                                                                                                                                          • итог действия
                                                                                                                                                                                                          • ожидаемое вознаграждение за результат действия
                                                                                                                                                                                                          • средство удовлетворения потребности

                                                                                                                                                                                                            • 102. Кадровая политика бывает ...

                                                                                                                                                                                                            • закрытой, смешанной, открытой
                                                                                                                                                                                                            • временной

                                                                                                                                                                                                              • 103. Анализ, заключающийся в сопоставлении факторов внешней среды с профилем компании для определения сильных и слабых ее сторон, возможностей и угроз бизнесу, называется:

                                                                                                                                                                                                              • SWOT-анализом
                                                                                                                                                                                                              • выборочным
                                                                                                                                                                                                              • комплексным
                                                                                                                                                                                                              • попарным

                                                                                                                                                                                                                • 104. Реакция получателя на сообщение источника называется:

                                                                                                                                                                                                                • ответом
                                                                                                                                                                                                                • обратной связью
                                                                                                                                                                                                                • сигналом
                                                                                                                                                                                                                • знаком

                                                                                                                                                                                                                  • 105. Какие связи существуют между звеньями в организационной структуре управления?

                                                                                                                                                                                                                  • Линейные, Горизонтальные, Вертикальные, Функциональные
                                                                                                                                                                                                                  • Смешанные

                                                                                                                                                                                                                    • 106. Автором теории «Z» является:

                                                                                                                                                                                                                    • МакГрегор
                                                                                                                                                                                                                    • Файоль
                                                                                                                                                                                                                    • Мескон
                                                                                                                                                                                                                    • Оучи

                                                                                                                                                                                                                      • 107. «Отцом научного управления» называют:

                                                                                                                                                                                                                      • Ф.У. Тейлора
                                                                                                                                                                                                                      • Д. МакГрегора
                                                                                                                                                                                                                      • С. Черчмена
                                                                                                                                                                                                                      • А. Файоля

                                                                                                                                                                                                                        • 108. Профессионалы в сфере организации и управления социально-экономическими процессами

                                                                                                                                                                                                                        • диспетчеры
                                                                                                                                                                                                                        • инспекторы
                                                                                                                                                                                                                        • агенты
                                                                                                                                                                                                                        • менеджеры

                                                                                                                                                                                                                          • 109. В структуру понятия человеческий фактор включают:

                                                                                                                                                                                                                          • Кадровую работу
                                                                                                                                                                                                                          • Персонализацию и персонификацию управления
                                                                                                                                                                                                                          • Кадры управления
                                                                                                                                                                                                                          • Человека, как произвольную силу и человека, как личность

                                                                                                                                                                                                                            • 110. Факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе их воздействие, являются факторами среды

                                                                                                                                                                                                                            • обратной связи
                                                                                                                                                                                                                            • косвенного воздействия
                                                                                                                                                                                                                            • прямого воздействия
                                                                                                                                                                                                                            • прямой связи

                                                                                                                                                                                                                              • 111. Наиболее точное определение фирмы, предприятия — 'предприятие — организационно-хозяйственная единица, ... '.

                                                                                                                                                                                                                              • преследующая коммерческие цели
                                                                                                                                                                                                                              • осуществляющая предпринимательскую деятельность, преследующая коммерческие цели и пользующаяся правами юридического лица
                                                                                                                                                                                                                              • осуществляющая предпринимательскую деятельность
                                                                                                                                                                                                                              • осуществляющая предпринимательскую деятельность и пользующаяся правами юридического лица

                                                                                                                                                                                                                                • 112. Экстраполяция, моделирование и экспертные оценки относятся к методам

                                                                                                                                                                                                                                • организации
                                                                                                                                                                                                                                • прогнозирования
                                                                                                                                                                                                                                • контроля
                                                                                                                                                                                                                                • планирования

                                                                                                                                                                                                                                  • 113. Делегирование полномочий является составной частью

                                                                                                                                                                                                                                  • концентрации
                                                                                                                                                                                                                                  • централизации
                                                                                                                                                                                                                                  • бюрократизации
                                                                                                                                                                                                                                  • децентрализации

                                                                                                                                                                                                                                    • 114. Представители школы НОТ (О. Ерманский, В.М. Бехтерев, Л.В. Грановский и др.), возражавшие против политико-идеологической нейтральности тейлоризма, характеризуются как:

                                                                                                                                                                                                                                    • «группа 4-х»
                                                                                                                                                                                                                                    • тейлористы
                                                                                                                                                                                                                                    • антитейлористы
                                                                                                                                                                                                                                    • «платформа 17-ти»

                                                                                                                                                                                                                                      • 115. Застой в производстве, торговле, экономике называется:

                                                                                                                                                                                                                                      • кризисом
                                                                                                                                                                                                                                      • стагнацией
                                                                                                                                                                                                                                      • спадом
                                                                                                                                                                                                                                      • рецессией

                                                                                                                                                                                                                                        • 116. Некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, — это:

                                                                                                                                                                                                                                        • образование
                                                                                                                                                                                                                                        • структура
                                                                                                                                                                                                                                        • организация
                                                                                                                                                                                                                                        • система

                                                                                                                                                                                                                                          • 117. Функциональные, единовременные и стабильные планы — это три типа планов ...

                                                                                                                                                                                                                                          • текущих
                                                                                                                                                                                                                                          • стратегических
                                                                                                                                                                                                                                          • среднесрочных
                                                                                                                                                                                                                                          • долгосрочных

                                                                                                                                                                                                                                            • 118. Регулярно повторяющаяся регрессионная оценка, направленная на прогнозирование изменения основных экономических показателей, называется:

                                                                                                                                                                                                                                            • эконометрической моделью
                                                                                                                                                                                                                                            • временным рядом
                                                                                                                                                                                                                                            • регрессионной моделью
                                                                                                                                                                                                                                            • эконометрическим индикатором

                                                                                                                                                                                                                                              • 119. Общепринятым является разделение управления на следующие уровни

                                                                                                                                                                                                                                              • главный и второстепенные
                                                                                                                                                                                                                                              • первый, второй, третий
                                                                                                                                                                                                                                              • высший, средний и нижний
                                                                                                                                                                                                                                              • основной и производные

                                                                                                                                                                                                                                                • 120. Кто из ученых внес наибольший вклад в развитие классической, или административной школы управления?

                                                                                                                                                                                                                                                • Абрахам Маслоу
                                                                                                                                                                                                                                                • Фредерик Тейлор
                                                                                                                                                                                                                                                • Анри Файоль
                                                                                                                                                                                                                                                • Мэри Фоллет

                                                                                                                                                                                                                                                  • 121. Три стадии менеджмента как процесса

                                                                                                                                                                                                                                                  • высшая, средняя, низшая
                                                                                                                                                                                                                                                  • стратегическое управление, оперативное управление, контроль
                                                                                                                                                                                                                                                  • экономическая, социальная, техническая
                                                                                                                                                                                                                                                  • наука, искусство, практика

                                                                                                                                                                                                                                                    • 122. Система, имеющая жесткие фиксированные границы, действия которой относительно независимы от окружающей среды, называется:

                                                                                                                                                                                                                                                    • закрытой
                                                                                                                                                                                                                                                    • жесткой
                                                                                                                                                                                                                                                    • открытой
                                                                                                                                                                                                                                                    • гибкой

                                                                                                                                                                                                                                                      • 123. Тактический план организации — это:

                                                                                                                                                                                                                                                      • план НИР
                                                                                                                                                                                                                                                      • план развития организации
                                                                                                                                                                                                                                                      • план диверсификации
                                                                                                                                                                                                                                                      • бизнес-план

                                                                                                                                                                                                                                                        • 124. Центром исследований организации как процесса является:

                                                                                                                                                                                                                                                        • организационная структура
                                                                                                                                                                                                                                                        • человек
                                                                                                                                                                                                                                                        • функции подразделений
                                                                                                                                                                                                                                                        • уровни управления

                                                                                                                                                                                                                                                          • 125. Перевод, преобразование смысла идеи сообщения в символы — это:

                                                                                                                                                                                                                                                          • трансляция
                                                                                                                                                                                                                                                          • интерпретация
                                                                                                                                                                                                                                                          • трактовка
                                                                                                                                                                                                                                                          • кодирование

                                                                                                                                                                                                                                                            • 126. Средство, с помощью которого сообщение передается от источника к получателю, называется:

                                                                                                                                                                                                                                                            • символом
                                                                                                                                                                                                                                                            • знаком
                                                                                                                                                                                                                                                            • каналом
                                                                                                                                                                                                                                                            • кодом

                                                                                                                                                                                                                                                              • 127. За реализацию определенной рабочей задачи, требующей участия выполняющих различные функции сотрудников, отвечают:

                                                                                                                                                                                                                                                              • менеджеры проекта
                                                                                                                                                                                                                                                              • менеджеры низшего звена
                                                                                                                                                                                                                                                              • менеджеры среднего звена

                                                                                                                                                                                                                                                                • 128. Автором книги «Двенадцать принципов производительности» (1912) является:

                                                                                                                                                                                                                                                                • Г. Эмерсон
                                                                                                                                                                                                                                                                • Г. Форд
                                                                                                                                                                                                                                                                • А. Маслоу
                                                                                                                                                                                                                                                                • Г. Таун

                                                                                                                                                                                                                                                                  • 129. Подход, основанный на положении о том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией, называется:

                                                                                                                                                                                                                                                                  • ситуационным
                                                                                                                                                                                                                                                                  • подходом с точки зрения научных школ
                                                                                                                                                                                                                                                                  • системным
                                                                                                                                                                                                                                                                  • процессным

                                                                                                                                                                                                                                                                    • 130. Наиболее распространенным принципом классификации планов является аспект

                                                                                                                                                                                                                                                                    • целевой
                                                                                                                                                                                                                                                                    • временной
                                                                                                                                                                                                                                                                    • программный
                                                                                                                                                                                                                                                                    • региональный

                                                                                                                                                                                                                                                                      • 131. Составляющие материальных ресурсов:

                                                                                                                                                                                                                                                                      • земля, оргтехника
                                                                                                                                                                                                                                                                      • недвижимость в стоимостном выражении, кредиты

                                                                                                                                                                                                                                                                        • 132. Мостом Файоля называется:

                                                                                                                                                                                                                                                                        • горизонтальный канал коммуникации
                                                                                                                                                                                                                                                                        • вертикальный канал коммуникации
                                                                                                                                                                                                                                                                        • нисходящий канал коммуникации
                                                                                                                                                                                                                                                                        • диагональный канал коммуникации

                                                                                                                                                                                                                                                                          • 133. Сферы деятельности организации, связанные с привлечением денежных средств и распределением ресурсов, отражаются в:

                                                                                                                                                                                                                                                                          • финансовом плане
                                                                                                                                                                                                                                                                          • функциональном плане по управлению производством
                                                                                                                                                                                                                                                                          • функциональном маркетинговом плане
                                                                                                                                                                                                                                                                          • бизнес-плане

                                                                                                                                                                                                                                                                            • 134. Степень сходства пары «источник-получатель» по определенным признакам называется:

                                                                                                                                                                                                                                                                            • гомофилией
                                                                                                                                                                                                                                                                            • гетерофилией
                                                                                                                                                                                                                                                                            • дуализмом
                                                                                                                                                                                                                                                                            • конвергенцией

                                                                                                                                                                                                                                                                              • 135. Подход в теории менеджмента, предполагающий применение научных методов анализа функционирования производственных систем и решение проблем управления с применением математического аппарата, компьютерной техники и информационных систем, характеризуется как:

                                                                                                                                                                                                                                                                              • научное управление
                                                                                                                                                                                                                                                                              • административная школа управления
                                                                                                                                                                                                                                                                              • школа науки управления
                                                                                                                                                                                                                                                                              • системный подход

                                                                                                                                                                                                                                                                                • 136. Последовательность множества чисел, характеризующих изменение во времени величины явления, — это:

                                                                                                                                                                                                                                                                                • временные ряды
                                                                                                                                                                                                                                                                                • уравнение
                                                                                                                                                                                                                                                                                • прогрессия
                                                                                                                                                                                                                                                                                • формула

                                                                                                                                                                                                                                                                                  • 137. Коммуникационная роль, заключающаяся в контроле входных потоков информации — это:

                                                                                                                                                                                                                                                                                  • сторож
                                                                                                                                                                                                                                                                                  • лидер мнения
                                                                                                                                                                                                                                                                                  • связной
                                                                                                                                                                                                                                                                                  • космополит

                                                                                                                                                                                                                                                                                    • 138. Планирование, суть которого отражается в необходимости соотносить каждодневные действия с соображениями относительно долгосрочных целей и последствий и которое строится на ситуационной основе, называется планированием

                                                                                                                                                                                                                                                                                    • целевым
                                                                                                                                                                                                                                                                                    • тактическим
                                                                                                                                                                                                                                                                                    • программным
                                                                                                                                                                                                                                                                                    • стратегическим

                                                                                                                                                                                                                                                                                      • 139. Совокупность приемов методов и средств осуществления управления — это:

                                                                                                                                                                                                                                                                                      • Функция менеджмента
                                                                                                                                                                                                                                                                                      • Менеджмент
                                                                                                                                                                                                                                                                                      • Управление

                                                                                                                                                                                                                                                                                        • 140. Подход, основанный на представлении управления как непрерывной серии взаимосвязанных управленческих функций, называется:

                                                                                                                                                                                                                                                                                        • ситуационным
                                                                                                                                                                                                                                                                                        • процессным
                                                                                                                                                                                                                                                                                        • административным
                                                                                                                                                                                                                                                                                        • системным

                                                                                                                                                                                                                                                                                          • 141. Отношения между руководителем и его подчиненными называются:

                                                                                                                                                                                                                                                                                          • функциональными
                                                                                                                                                                                                                                                                                          • параллельными
                                                                                                                                                                                                                                                                                          • коллегиальными
                                                                                                                                                                                                                                                                                          • линейными

                                                                                                                                                                                                                                                                                            • 142. Коммуникационная сеть, в которой индивиды взаимодействуют с другими, не контактирующими между собой лицами, называется:

                                                                                                                                                                                                                                                                                            • взаимосвязанной личностной сетью
                                                                                                                                                                                                                                                                                            • радиальной личностной сетью
                                                                                                                                                                                                                                                                                            • сетью полной системы
                                                                                                                                                                                                                                                                                            • группой

                                                                                                                                                                                                                                                                                              • 143. Крупный государственный деятель России, автор дифференцированных тарифов на железнодорожные перевозки, осуществивший денежную реформу России

                                                                                                                                                                                                                                                                                              • В.Н. Татищев
                                                                                                                                                                                                                                                                                              • М.В. Ломоносов
                                                                                                                                                                                                                                                                                              • П.А. Столыпин
                                                                                                                                                                                                                                                                                              • С.Ю. Витте

                                                                                                                                                                                                                                                                                                • 144. Основное исходное положение какой-либо теории, учения, науки — это:

                                                                                                                                                                                                                                                                                                • прием
                                                                                                                                                                                                                                                                                                • стиль
                                                                                                                                                                                                                                                                                                • принцип
                                                                                                                                                                                                                                                                                                • метод

                                                                                                                                                                                                                                                                                                  • 145. Специальные знания и умения, необходимые для выполнения рабочих задач – это:

                                                                                                                                                                                                                                                                                                  • Человеческие навыки
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  • Технические навыки
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  • Концептуальные навыки

                                                                                                                                                                                                                                                                                                    • 146. Элементами системы управления являются ...

                                                                                                                                                                                                                                                                                                    • программно-аппаратные средства;
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      управленческая документация;
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      организационная структура
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    • структура персонала;
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      внеоборотные активы

                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • 147. При ухудшении показателей деятельности компании, экономическом спаде или просто для спасения организации прибегают к стратегии

                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • слияния
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • роста
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • сокращения
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • диверсификации

                                                                                                                                                                                                                                                                                                        • 148. Может ли быть целью организации удовлетворение духовных потребностей?

                                                                                                                                                                                                                                                                                                        • нет
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        • да, если организация некоммерческая
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        • да