Технологии рационального поведения в конфликте – это:

• спокойная реакция на эмоциональные действия соперника
• поддержание высокой самооценки в переговорном процессе
• вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у соперника намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями
• совокупность способов воздействия на соперника, позволяющих добиться реализации своих целей в конфликте

Вопрос из теста: Конфликтология тест.