Техники целительства включают:

• помощь субъектам конфликта в выработке умения чутко слушать друг друга;
  примирение с предшествующими отношениями;
  пресечение поведения, которое травмирует других людей;
  исследование запретных бессознательных идей
• переструктурирование поведенческих паттернов

Вопрос из теста: Конфликтология в социальной работе тест.